开学的号角已经吹响
假期余额已显示不足
依旧挡不住朋友们来山海关景区游览的热情
但旅途中
各种意外的事情都会发生
在朋友们最需要帮助的时候
山海关景区的小伙伴们始终
情系游客、至诚服务
这不
一幕幕暖心的瞬间正在悄悄发生......
8月22日上午,游客乔女士在购票时不慎将手机丢失。景区工会主席胡刚、工作人员王昕一、王玉娇在了解到情况后,第一时间赶往现场,并带领游客到山海关景区智慧旅游指挥中心调取监控录像。
根据游客回忆,景区工作人员及时调取监控,快速查找、锁定嫌疑人,并第一时间报警。
与此同时,景区各出入口也开启“检查模式”,工作人员根据监控画面留意所显示人员。景区工作人员和旅游警察齐心合力,利用智慧旅游手段,仅用一个半小时就帮游客找到失而复得的手机,并归还游客手中!乔女士深表感谢留下感谢信和锦旗,并通过