连日来，
各行各业，许许多多人
奋战在抗击疫情的一线，
在各自岗位上
守护着城市的平安，
保障业务工作不断、不乱。
积极响应，坚守一线
面对突如其来的疫情，静安区劳动人事争议仲裁院上下拧成一股绳，用智慧和热情坚守岗位、服务群众，本着法律人环环相扣、锱铢必较的严谨细致，坚持一手抓疫情防控，一手抓仲裁业务，有力保障了业务工作不断、不乱，全区劳动人事争议调处工作正常、有序、平稳开展。
窗口不按“暂停键”
“我所在的小区因疫情被封闭，没有办法过来递交仲裁申请，会不会过时效？”
“企业拖欠我的薪资，有没有线上申请渠道？”
在区仲裁院立案庭里，工作人员正耐心地倾听电话那头的诉求，逐一解答来电问题。
为减少人员聚集，区仲裁院立案窗口及时调整接待方式，一方面发布对外咨询电话，第一时间接听市民的来电咨询，细致耐心地做好*策解答；另一方面开通电话预约通道，方便市民不出家门就能预约办事，减少排队等候时间。
同时，倡议市民在“上海人社”APP上申请网上调解，通过“非接触、不见面”方式做好劳动争议调处工作，切实维护当事人的合法权益。
立案窗口认真落实疫情防控措施，要求进入接待大厅的市民办理咨询、仲裁业务时需要提供本人48小时内核酸检测结果阴性的报告，配合接受扫码、测温，全程佩戴口罩方可进入，而且排队落座间隔1米以上。
对于暂时无法进入大厅办理业务的市民，立案窗口还特别提供纸质版“温馨提示”，告知网上相关办理流程，指导办理准备工作。
疫情期间，立案窗口不按“暂停键”，陆续接到多起10人以上的集体争议案件申请。有的争议申请由于涉及人数多、诉求杂、材料乱，给窗口立案带来了不小的难度。
为此，立案庭主动作为，协同调解庭采取“促调解、助法援、分时段、分批次”措施，由调解组织、工会法援提前排摸和梳理案件情况、完备申请材料、确定三个代表人，并按照每日10人分批、依次挨个进入大厅的方式完成申请，确保大厅安全可控、秩序井然。
“疫”起抗疫显担当
面对疫情带来的业务庭室工作人员无法正常到岗的“突发情况”，仲裁庭反应迅速，每日通过
