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网络中国节bull中秋山海关景区 [复制链接]

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双节同庆

山海关景区暖洋洋

除了阳光温暖

还有景区的工作人员也是温暖人心

满意+惊喜

他们用“四化”服务——标准化、规范化、个性化、温馨化

打开了各位来关朋友的心扉

一件件暖心事件的发生

让这个金秋十月更加灿烂

好人好事不间断

一名游客把手机遗忘在了天下第一关箭楼内,工作人员蒋文婷在楼内巡视时发现手机,及时将情况上报给服务组组长,并边工作边等候游客。通过仔细核对手机信息后,将手机送还给游客。

老龙头停车场主管、山海关景区金钥匙服务队队员邵良在车场内巡视期间,捡到一张身份证,通过证件上的地址,主动联系当地派出所,获取失主的联系方式,与失主沟通后用顺丰速递将身份证邮寄给失主,失主表示十分感谢。

景区保洁员肖福汉捡到钱包一个,内有人民币元及身份证、社保卡、银行卡等,景区办公室工作人员通过广播找到失主,失主对景区工作人员拾金不昧表示十分感谢。

景区安全巡视员董少*捡到一部手机后,一边工作一边积极寻找失主,经过仔细核实后,将手机归还,失主表示感谢并留下感谢信一封。

天下第一关停车场车辆管理员于占国在工作期间,捡到背包一个,内有相机、卡、现金若干,他发动全组工作人员积极寻找失主并原物归还,失主表示感谢并送来锦旗一面。

“四化”服务暖心田

除了好人好事不间断

工作人员的“四化”服务也是温暖心田

一组快放让我们感受他们的细致认真

快镜头下的他们工作麻利、热情周到

那么下面这组慢镜头

展现了景区小伙伴们细致认真的一面

我们一起来慢慢感受~

▽▽▽▽▽车场收费员▽▽▽▽▽游客中心前台咨询员▽▽▽▽▽景区售票员▽▽▽▽▽推介引导员▽▽▽▽▽网络购票咨询员▽▽▽▽▽车辆引导员▽▽▽▽▽入口测温员▽▽▽▽▽景区检票员▽▽▽▽▽山海关边市售货员▽▽▽▽▽景区保洁员▽▽▽▽▽戚帅演武场服务员▽▽▽▽▽光影秀舞美工作人员

这个假期

因为有你们的满意而精彩

因为有他们的服务而完美

来源:山海关景区

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