医院不良事件管理水平,引导全院管理人员坚持问题导向,增强风险防范意识,培养各级质控管理者发现问题、解决问题的能力,医院管理精细化、科学化、规范化水平。我院首届不良事件典型案例汇报竞赛于年6月24日下午,在医院急诊八楼会议室成功举办。医院质量与安全管理委员会年度重点工作之一。医院领导、职能科室中层管理人员以及来自医疗医技科室的主任、护医院各级管理者参加了这次活动。这场竞赛全程由我院副院长时永主任医师主持。
根据安排,时永副院长首先宣布了这次竞赛的规则要求。接着,在热烈而又紧张的气氛中,来自医疗质量与安全管理委员会、护理质量与安全管理委员会、药事管理与药物治疗学委员会、医院感染管理委员会、伦理委员会、临床用血管理委员会、病案管理委员会、后勤保障管理委员会、医学装备管理委员会、信息安全管理委员会消防安全管理委员会等11个相关专业委员会的选手,结合质控工作实际,选取典型案例,运用品管圈、根因分析等管理工具展示了各部门精彩纷呈的管理成果。
荣获一等奖的选手
荣获二等奖的选手
荣获三等奖的选手
全体参赛选手合影
经过评委现场客观、公正的打分,医院感染管理委员会的案例汇报获得了一等奖,护理质量与安全管理委员会和伦理委员会的案例汇报获得了二等奖,病案管理委员会、药事管理与药物治疗学委员会和医疗质量与安全管理委员会的案例汇报获得了三等奖。现场举行了颁奖仪式,院领导王三宝书记、牛锋院长、王坤铎副院长进行了颁奖并与获奖科室代表进行了合影留念。
牛锋院长进行总结点评
颁奖仪式后,牛锋院长针对会议组织和案例汇报做了总结点评。牛院长认为本次首届不良事件典型案例竞赛举办的很成功。主要有两个特点:一是创新。过去我们举办过的竞赛活动,多是展示亮点,讲好的方面,而这次会议主要是坚持问题导向,主动揭丑亮短,通过问题找不足,达到通过不良事件建立一整套管理制度的目的。二是广泛。首先是参与面广,11个专业委员会,不仅有医疗、护理业务科室,还有信息、后勤、装备等支持保障科室,不良事件管理不仅医院管理、运维等方方面面;其次每个案例都是从基层分析全员参与;汇报案例内容涉及面广,牵涉管理的方方面面,有手术风险、给药错误、勒索病*入侵、低风险组病历管理等;大家选题很准,每个专业都是结合自身专业特点选取课题,从一个小事立足全局,建立一系列规章制度,准备充分;评奖结果也和大家的感受高度一致。
同时,牛院长指出了案例汇报中存在的不足,如部分科室课件制作文字资料过多,图片影像资料过少;部分选手汇报语言语调需要改善;管理工具使用比较单一;个别不良事件汇报就事论事,没有举一反三;个别不良事件处置前后对比不清晰,效果不突出等问题,希望下一步能改进。
牛锋院长针对下一步质量安全管理工作提出了三点要求。一是质量安全一刻也不能放松。医院质量安全管理目标一定要清晰;要有质量安全管理方案和完善的组织架构体系;对管理的重点指标和环节要清楚,对容易出问题的地方要重点